مرحبًا بك في إيڤان️، عالم الهدايا الاستثنائية! هنا تجد إجابات لأكثر الأسئلة الشائعة عن الطلب، التوصيل، الهدايا، وسياسة المتجر.
هل يمكن تخصيص الهدايا؟
كيف أطلب من المتجر؟
هل يمكنني إرسال الهدية مباشرة لشخص آخر؟
كيف يمكنني إضافة ملاحظة لطلبي؟ ️
هل يوجد خصومات على الطلبات بالجملة؟ ️
هل توفرون تغليف الهدايا؟
هل كل المنتجات مناسبة كهدية؟
• نعم، جميع منتجاتنا مصممة كخيار هدية مثالي مع تغليف خاص وبطاقة تهنئة.
هل الأساور والسلاسل تناسب جميع المقاسات؟
• أغلب الإكسسوارات قابلة للتعديل لتناسب مختلف الأحجام، لكن ننصح دائمًا بمراجعة المقاسات في صفحة المنتج قبل الطلب، نظرًا لعدم توفر خدمة الإرجاع.
هل يمكنني استرجاع أو استبدال المنتجات؟ ⏪
هل يمكن تغيير عنوان الشحن بعد إتمام الطلب؟
• نعم، إذا كان الطلب لم يُشحن بعد. تواصل معنا سريعًا للتعديل
هل تصل مع الطلب فاتورة السعر؟
• لا، الفاتورة تصل فقط على بريدك الإلكتروني بعد تأكيد الطلب.
هل يوجد خيار “مجموعة هدايا جاهزة”؟
• نعم، نوفر مجموعات هدايا منسقة مسبقًا بخيارات متنوعة، مثالية للطلب السريع.
هل يوجد توصيل لجميع المدن؟
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
كيف يمكنني تتبع طلبي؟ ️
هل يمكن إلغاء الطلب بعد الدفع؟
كيف يمكنني التواصل معكم؟
نحن هنا لخدمتك! يمكنك التواصل معنا عبر:
واتساب: 0535643064
البريد الإلكتروني: [email protected]
إنستقرام: evan-tif
